Politique de confidentialité
La confidentialité de vos données est essentielle
Collecte de données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site et à l’accompagnement personnalisé. Les données concernées sont collectées avec votre accord.
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→Nom et prénom pour la personnalisation de notre relation
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→Adresse e-mail afin de répondre à vos demandes
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→Numéro de téléphone pour un contact direct
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→Informations sur les usages de services proposés
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→Préférences déclarées lors de la navigation
La collecte s’effectue via formulaires sécurisés et ne concerne jamais des données sensibles sans consentement explicite.
Utilisation des données collectées
Vos informations servent à personnaliser l’expérience utilisateur, répondre à vos demandes ou améliorer nos services. Aucun partage commercial externe n’est effectué sans votre accord.
Certaines données contribuent à sécuriser les accès, faciliter la gestion des demandes et garantir la compatibilité technique du site.
Vos droits sur les données
Vous pouvez demander l’accès, la modification, la limitation ou la suppression de vos informations à tout moment. Nous facilitons l’exercice de vos droits conformément à la législation canadienne.
Droit d’accès
Vous pouvez obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification
Demandez la correction de vos informations erronées.
Droit à l’effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles.
Droit à la portabilité
Recevez vos informations dans un format exploitable.
Transmission des informations
Vos données ne sont transmises qu’aux membres habilités de notre équipe, dans le strict respect de leur usage initial.
En dehors de la législation ou d’un accord explicite, aucune transmission à un tiers n’est autorisée.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sécurisent vos informations contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle.
Nous adaptons en continu nos pratiques pour garantir un haut niveau de sécurité et la conformité aux normes applicables.
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